Pravica do odstopa od pogodbe
14-dnevni odstopni rok
Kot potrošnik imate pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga ponudniku sporočite, da odstopate od pogodbe, ne da bi vam bilo treba navesti razlog. Rok začne teči naslednji dan po prevzemu izdelka.
Kako odstopite
Odstop sporočite po elektronski pošti na [email protected] ali pisno na naslov Sijora Detailing d.o.o., Šmartinska cesta 152, 1000 Ljubljana. Uporabite lahko obrazec za odstop, ki ga na zahtevo pošljemo po e-pošti. Za pravočasnost odstopa zadošča, da je obvestilo poslano pred iztekom roka.
Vračilo blaga
Prejeto blago vrnete najpozneje v 14 dneh po sporočenem odstopu. Izdelek mora biti nepoškodovan, v nespremenjeni količini in po možnosti v originalni embalaži. Neposredne stroške vračila krije potrošnik. Odgovarjate za zmanjšanje vrednosti blaga, če je posledica ravnanja, ki ni nujno za ugotavljanje narave, lastnosti in delovanja blaga.
Vračilo plačila
Vsa prejeta plačila, vključno s stroški standardne dostave, vrnemo najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu, z enakim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno pri nakupu, razen če se izrecno dogovorimo drugače. Vračilo lahko zadržimo do prevzema vrnjenega blaga.
Izjeme
Pravica do odstopa ne velja za blago, izdelano po natančnih navodilih potrošnika, za zapečatene izdelke, ki niso primerni za vračilo iz zdravstvenih ali higienskih razlogov in so bili po dostavi odpečateni, ter za storitve, ki so bile v celoti izvedene z izrecnim predhodnim soglasjem potrošnika. Za rezervirane storitve detailinga veljajo pogoji odpovedi termina iz splošnih pogojev.